Question

手机老是断网是什么原因

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的WiFi自动断开，可以参考以下方法：

1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

1、解锁手机找到“设置”，找到"无线局域网"

2、进入后选择“忽略此网络”。然后重新连接。

3、在设置页面下开启“飞行模式”

4、点击“通用”

5、选择“还原”。最后重启手机即可。

拓展资料

1. 网络信号不稳定，虽然信号是满格，但是无线信号会受很多因素的干扰，而手机显示信号有延迟现象。

2. 手机的缓存不够，当缓存容纳不下你正在浏览的网页，手机就自动断开网络。需要定期清楚缓存内的垃圾。

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

若您使用OPPO手机时，出现流量上网慢或断断续续的情况，您可参考以下步骤进行排查：
一、确认流量套餐是否使用完毕
数据流量包在达到上限后会限速，导致上网慢，建议联系运营商确认根据实际情况开通流量包。
二、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
三、移步至信号好的区域尝试
建议您离开人群密集（高层公寓楼、超市、菜市场、大型商场、网吧、公司集中办公区域、集会、演唱会等）或信号覆盖差（高速公路、公园、山区、地下车库、电梯、KTV、休闲会所等区域等）这些特殊区域再尝试。
四、尝试重置接入点
若网络接入点配置错误，导致上网慢，您可进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」，点击右上角“⠇”重置接入点尝试。
五、排查三方软件
排查手机上是否安装三方安全类、网络类、加速器类等应用，若有尝试暂时关闭该类三方应用或卸载。
六、关闭流量节省开关
1、ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关；
2、ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

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