步步高视频学习机H2怎么升级啊？不然没办法看视频，一直说是分离文件失败。。
提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
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这是因为你的H2的系统版本太低了,可以去步步高官网下载系统升级软件到电脑里升级.目前最高版本是2.2,如果你是1.1版本,请先升级到2.0,然后在下载一卡系统升级到2.2,这个软件里也有说明的.
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意法半导体(中国)投资有限公司
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亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
您可以到官网下载对应的升级程序升级机器，http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=40&id=218916，将下载的程序文件解压后，是有对应的说明书文件的，您按照说明书进行操作即可。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！
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请将系统升级！！自己再在百度找找！！加油，相信你能找到并做好！
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我的也这样！只有放在存储卡才出现这个问题，可能是存储卡有坏区，找当时卖学习机的，他们给你免费修
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你在哪买的学习机？我是去找的卖学习机的人，让他帮忙弄的！升级后视频都会没了，所以建议你升级钱把下的视频都先剪切下来！
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