酒店公关经理要做些什么工作?

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公关经理要根据酒店年度经营目标和营销总监的指示,制定全年度广告及各种宣传推广活动计划,策划并组织实施各项具体计划;利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店形象。

利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店形象,并逐步提高酒店的社会知名度;广泛了解和收集各种旅游市场信息,确定不同时段的宣传重点和宣传策略、手法。

与销售人员及相关接待部门密切配合,做好各项接待工作。一方面,它是实现公关目标的重要媒介。另一方面,它是公关活动必须努力争取的重要公众。换言之,酒店不仅要获取记者的好感。而且要依靠凭借记者获取更多公众的好感。当然,如何同媒体打交道,不仅是一个认识问题,也是一个操作问题。

借助新闻媒介发布消息,介绍酒店最新服务项目和管理新动向。主持公关部日常工作,率领并督促下属确按时完成各项任务。制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。

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