我下载音乐把数据线插入手机里他就弹出来欢迎使用新硬盘向导然后我按了自动安装软件他就跳出来无法安装
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这说明你的电脑里没有适合你所插入的存储设备的驱动程序 需另外下载适合的驱动程序安装
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没有驱动程序，直接上百度搜素你手机型号，后面加usb驱动试试。。。不行的话上官网
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答案是电脑不能自动识别你的手机，很多品牌手机都会这样，请用你手机带的驱动盘安装就可以用了。
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插好数据线，对我的电脑点鼠标右键-属性-硬件-设备管理器，看看有没有带黄色问号的选项，有的话就删除掉。MP3好像要开机吧
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