Question

怎样才能做好一个汽车销售顾问？

Answer 1

服务态度要好，把握消费者的购物心理，知识技术方面硬，要对汽车深入的了解，如下7点。

①首先，要对行业及自己有个清晰的定位！汽车行业10年之前告诉增长，之后却是增长缓慢，而且极易受到国际油价及国家政策的影响，加之，各大厂商都把中国看出未来最重要的增长市场，纷纷对中国进行点对点开发，直接导致了竞争的极大加剧！

②目前在中国从事汽车销售顾问的人达几十万人之多，而且数字每天都在刷新，做过的朋友都知道，这个岗位是没有什么专业或者经验限制的，只要想做，或者有驾照（非强制要求）就可以直接入行实行上岗！

③另外，销售顾问的待遇一般是由四部分构成的：底薪+售车提成+装具提成+奖金，好多人看着貌似还是加分项挺多的，其实后三项全是跟业绩挂钩的，如果你销量不好的话，是拿不到高工资的！实事上，这行，收入差价相当大，做好的月薪上万，差点几乎就是底薪！

④如果意识到了入行之后面临的困难及发展机遇，做好了充足的准备，那么，接下来就是入行之后该怎么做了。

⑤入行以后，要认真参加为期1—3个月的实习过程，这个过程非常重要，以福特汽车为例，大体的内容包括：汽车行业发展讲解、汽车组装与构成、汽车常见问题与维修、福特发展的历史、福特的车型历史、福特汽车每款车型的卖点及装具构成，汽车销售技巧，汽车售后服务条例、竞品车型有哪些及特点等等。

⑥而且，在这个阶段，不要急于求成，因为，自己各方面的能力还不到位，所以，想很快把车销售出去，然后拿奖金，不可取，排除运气的成分，是比较难的，这个过程里边，做的更多的工作是学习，记忆，擦车，洗车等 ！

⑦再者，如果顺利通过了实习阶段，自己成为一名真正的销售顾问了，但是销售过程才刚刚开始，而且要学习和了解的东西更多了，包括：消费者心理学，装具的构成及报价，竞争车型的报价及优惠政策，国家政策及市场动态，汽车维修及保养技巧，客户关系管理等等。