空中乘务专业是干什么的

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院校专业:

专业层次 专科(高职)

基本学制 三年

学历 专科(高职)

专业代码 500405

是什么

空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。 关键词:民航 飞机 空姐 空少

学什么

《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。

干什么

民航类企业:空中服务。

详解

基本修业年限 三年

职业面向

面向民航乘务员等职业, 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识, 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,具有工匠精神和信息素 养,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力; 2. 具有客舱服务的能力; 3. 具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力; 4. 具有处置客舱紧急状况, 保证客舱安全的应急反应能力; 5. 具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力; 6. 具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力; 7. 掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能; 8. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力,基本掌握航空运输领域数字化技能; 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程:

航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。

专业基础课程:

客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

实习实训:

对接真实职业场景或工作情境, 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书: 民航乘务员 职业技能等级证书: 民航空中服务

接续专业举例

接续高职本科专业举例: 民航运输服务与管理、旅游管理 接续普通本科专业举例: 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理

持续本科专业举例

就业率

78%-87% 2019年 83%-88% 2020年 87%-93% 2021年

男女比例

男生 29% 71% 女生

开设课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

其他信息:

空中乘务是中国普通高等学校专科专业。 空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作,并具有空中乘务服务与管理第一线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力,懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养,能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。 课程体系:《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。 就业方向:民航类企业:空中服务。

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航空航天专业主要学习课程有理论力学、材料力学、空气动力学、热工基础、自动控制原理、画法几何、机械制图、飞行力学、机械设计基础、飞机总体设计等等。
航空航天专业简介
航空航天工程专业是一个专门化学科,培养具有扎实的数学、物理、力学、计算机等基础理论,掌握航空航天领域的多学科知识,具有良好的综合能力和创新意识的高级人才。
航空航天专业主要课程
空气动力学、飞行器结构力学、材料力学、航空航天概论、机械设计基础、电路与电子学、自动控制原理、工程热力学、飞行器总体设计、飞行器结构设计、传热学、燃烧学、流体力学、结构强度、材料与制造工艺、航空发动机、飞行控制、通信与导航、风洞试验、可靠性与质量控制、安全救生、环境控制、航空仪表、航空宇航制造工程、航空航天动力装置、电子对抗技术、隐身技术、飞机维修等。
航空航天专业就业前景
航空航天工程工业极具发展前景,对人才的需求源源不断。据统计,航空航天经营管理, 航空航天飞机总体设计与研发、发动机研发与制造,零部件研发与设计,航空航天新材料研发、制造及总装技术、计量检测技术、航空航天电子电器设备设计开发、信息及测控技术, 航空航天生物技术、航空适航管理、航空维修改装,以及航空航天产品光电通信技术、能源系统设计、力学及环境工程、计算机、仿真、可靠性技术等领域的专业人才缺口巨大。
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