Question

电子商务平台即将替代电话销售，但如阿里巴巴等，为什么还要自己聘电话销售，这不是搬石头砸自己的脚吗

Answer 1

这个并不冲突啊。销售方式有很多种，对于国内销售来说，电话销售可以有效收集信息，这正是阿里巴巴这样的网络运营公司需要。他们还会配合直接登门拜访，这样你买他的服务的概率就大增了

追问

赞同，只是觉得阿里自己要推电子商务平台，却采用电话销售推广业务，总觉得自相矛盾，至少他自己要先用电子商务找到自己产品的买家，呵呵，客户会访问它为什么自己不用电子商务来做买卖。

Answer 2

替代是大的趋势，不过至少现在来说没有完全替代，电话销售主要在客户开发上，比网络平台来的更快、更直接，至少目前电话销售有这个优势是商务平台替代不了的

Answer 3

电子商务可以线上和线下共同合作的！