Question

导游强制购物是否属于违法行为？

Answer 1

是的
1、民事责任。导游强迫交易，违反民法的自愿原则，购物行为不是当事人的真实意思表示。根据《中华人民共和国合同法》第五十四条第二款规定：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。因此，游客可以提出撤销购物的（事实）合同，要求退还钱款。

2、行政处罚。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定：强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

3、刑事处罚。情节严重者，以“强迫交易罪”追究刑事责任，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定：以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

Answer 2

旅游业是世界范围内的大产业，从事旅游行业的人员也越来越多。而在旅游过程中，很多游客都会遇到导游强制消费的问题。这种现象是否普遍存在，要具体看情况。

首先，在国内旅游市场上，导游强制消费的现象是比较普遍的。由于国内旅游市场竞争激烈、利润薄弱，旅行社和导游为了提高收益，往往会采用各种手段推销旅游产品。游客一旦购买了某些旅游产品，就会被迫去指定商店或餐厅消费，如果不消费则会受到威胁、骚扰甚至欺诈。

其次，在一些国家，如泰国、印度等东南亚国家，导游强制消费的现象相对较少。这些国家的导游通常会为游客提供当地的文化、风俗和历史知识等服务，并尊重游客的选择，不会强制他们购买任何商品或服务。

总之，导游强制消费的现象并非普遍存在，而是与旅游市场的规模、发展程度等有关。为了避免遭受导游强制消费的困扰，游客可以在选择旅行社时仔细了解产品内容，减少不必要的购物环节；在旅游过程中，保持理性消费，不轻易被导游的宣传所影响。同时，监管部门也应该加强对旅游行业的监管，打击导游强制消费等不良行为。这样才能让旅游行业更加健康、可持续发展。