Question

三星手机显示充电中，但实际没电怎么回事？

Answer 1

　　电量显示出现问题，可以重启手机解决；如果您在充电的同时也在使用手机，可以先停止使用让手机静置充电；建议使用原装的充电器充电，以免充电功率不足无法充电；也有可能是充电接口解除不良，可以更换一条充电线排除；还可能是充电环境的温度过高或过低。以下是详细介绍：

　　1、电池电量显示出现问题；可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常；

　　2、如果您充电的同时正在使用手机，补充的电能会优先确保手机运行，再充入电池，如果手机运行中耗电较大，补充的电能不会充入电池，电池的电量也就不会增加，建议在手机充电的时候不要使用手机的其他功能；

　　3、确认是否使用的原装充电器，可能是当前充电器的功耗较低，不能满足手机的充电功率，可以尝试更换原装充电器或者是其他充电器充电；

　　4、数据线在使用一段时间后可能会接口老化导致解除不良，有条件可以更换一个数据线查看能否正常使用，检查一下手机充电接口是否有异物导致充电接口接触不良，可以配合酒精和棉签擦拭数据口；

　　5、当前充电温度过高或者过低，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，把手机放置于常温环境中，并保持适当的通风；

　　6、若以上方法都不能解决，可以携带手机、发票、保修卡前往售后维修中心检测一下。