Question

在乐天免税店买的东西在哪里提货

Answer 1

很多小伙伴去韩国就是为了去购物，今天小编就是来和大家说说关于乐天的相关攻略，主要的还是关于乐天的提货相关事宜，下面我们就去看看关于乐天免税店有哪些攻略吧。

1.按照提示注册

Tips：注册人=提货人=护照持有者

出境取货时出示的护照号码与订单上护照号码不一致时不可取货

每人仅限使用一个用户名

如果每人注册并使用多个用户名时将无法参与乐天网上免税店内的所有优惠活动

2.乐天网上免税店一直都会有各种各样赚取积分的活动，赚取这些积分可以在结算时抵现，提取前一个月内下单即可，注册时送的积分有时限

3.以下几种情况将会无法提货

a.搭乘单程航班在韩国入境时

b.订购者与从韩国出境者信息不一致

c.订单上的护照号码与从韩国出境者护照号不一致

d.所填写的出境信息(出境日、出发地点、航班号)不正确

e.订单上的英文姓名和出境时护照上英文姓名不一致

4.如果一直有想买的东西，下多个订单也没有关系~最后提货时并不是按照订单个数来提货的

5.提货时人很多，建议提前三小时到机场，毕竟核对物品也是很花时间的

6.乐天免税店取货有两个队伍，网上购物在右手边排队，实体店购买在左手边排队

如果又有网上购物也有实体店购物可以直接在左手边排队(这个当时是这样，不知道后期会不会有调整)

7.提货时，出示护照即可，工作人手里的票据是需要签字后收回的，所以如果都买的东西十分多，还是把订单打印出来方便核对

8.订购完成后，在订单信息左侧栏会有交换券号码

提货时就按照交换券号码的个数提货与订单个数无关

一个交换券号码内可能会有一个商品或多个商品

号码下方表示商品货源不必在意

如果帮人带了很多东西，一定要打订单核对，真的会核对很久

看见免税店里人山人海，好多妹子拿着小本比对要买的东西，真的好心酸，显然网上买就方便很多

9.如提货未成功需要提款时或有其他疑问时可联系客服

中国拨打：400-8909-399(免费)全年无休可拨打时段：09:00-18:00

韩国拨打：1688-3555(收费)全年无休可拨打时段：09:00-18:00

选择在济州机场提货可在出境3天前取消订单，其他情况需联系客服解决

如果填写信息时十分粗心将飞机起飞时间填晚了十分钟，但是其他重要信息未填错，并不会影响取货

诸如此类问题，可联系客服咨询