Question

京买的冰箱坏了,有保修卡,但是找不到发票了怎么办

Answer 1

题主想问的是“从北京买的冰箱坏了，有保修卡，但是找不到发票怎么办”吗？如果在保修期限内，可以联系官方售后依据保修卡进行维修。
保修卡上一般会标明产品型号、编码、还有购买时间及保修期时间，保修点和电话。保修卡是维修的基本凭证，有的地方容易沟通的话，有保修卡并且能证明在保修期限内的话，是可以进行维修的。如果不能变通，必须要求同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务的话，就需要进行如下操作：
1、重开发票：先到购买冰箱的店里找到发票的存根，带上存根到当地工商局申请盖章，然后再要求店里重新开具发票。
2、提供其他证据：用户在维修商品时应向维修方出示发票及三包卡，如果消费者不慎将凭证丢失，可以向维修方提供其它证据来证明商品购买的时间。