Question

联想笔记本死机问题(专业人士说是软件冲突?)

去年5月1号买的联想天逸100A笔记本
在使用了几个月后,笔记本经常出现无故断电(就是用的好好的,突然就断了电源,然后需要我再重新开机,而且在开机过程中也有可能断电),后来我把电脑的盘全格了,系统也重装了,可还是老问题.其间各种方法都试过了.
后来拿到上海去检测,检测结果说没问题......
电脑拿回后确实在几个月内没问题,可是后来又出现了同一现象.于是又拿去上海,这次检测说是我安装的某个软件程序有冲突,所以导致突然断电,可是又没有明确告诉我是哪个程序.
再次拿回后还是用了很长时间,但昨天再一次出现了这现象,实在另我心灰...
我经常玩的游戏是魔兽世界 魔兽争霸 跑跑卡丁车和QQ.
用的杀毒软件是正版瑞星,已更新到最新版

请哪位大侠帮帮忙,给点有效的措施,谢谢了!!!!!!
我所说的突然断电情况就跟长按电源键一样的

散热应该没问题,因为我今天早晨第1次开机就出现故障了,当时本本的温度肯定不高的

Answer 1

软件冲突的可能必很小很小!

你这个机器有两种可能:
1、电源模块有问题；
2、你的通风散热孔堵塞，需要清理

Answer 2

说句老实话，你这个问题不要在这里浪费时间,去找厂家,我女朋友手提也是这样,维修的开始也想半天在发愁,最后是好了，他没说是什么问题.硬件问题.

Answer 3

依我看不是软件的问题，做有肯能是硬件的问题，你做好先是检测一下，硬件呀！在有你看一下用电源适配器如何呢？是不是还想你说的那样呢？也有可能是电池的问题呀!看问题要全面，不要只考虑软件，还有硬件的问题呢。

Answer 4

KBC芯片坏了,需要更换主板,建议更换主板!