Question

人寿保险银保部的综合内勤和保全哪个更好？有什么区别么？

Answer 1

1、你所说银保部两个岗位的共同点：你服务的对象主要是在银行办理人寿保险公司保险的客户，工作对象比较单一，工作较集中。
2、区别：综合内勤岗针对范围较广，你承担的工作可能涉及承保、理赔、售后回访、客户投诉受理、档案整理等工作；保全岗主要负责客户投保单的受理、保险单的出单，也就是承保工作。
3、综合内勤待遇高点，工作繁忙、琐碎，但可学到很多知识；保全岗工资稍微低点，工作要求及时、集中、效率高，直接面对投保客户和营销人员，也比较忙。

追问

恩~谢谢您，我是个新人一点都不懂综合内勤的，请问如果我学习的话从哪方面开始入手呢？要注意些什么呢？谢谢了

追答

1、从保险条款开始学习，对各种条款要熟悉掌握和运用。
2、对计算机要有一定的掌握，保险公司的保全和综合内勤岗需要进行一系列的计算机操作操作系统是保险公司自己的，入职后公司会给你培训的。

追问

请问大概掌握的话要多久才行呢？

追答

基本掌握需要3个月，公司会有一系列魔鬼培训，只要好好配合、好好学，你一定可以掌握，但想要达到像老员工那样的水平，还要边学边实践。