4G网络可以上网,但打不了电话怎么回事?

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jakesongok
2023-07-09 · TA获得超过387个赞
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如果你的手机显示4G网络可以上网,但无法打电话、接电话,并且提示手机已关机,可能有以下几种可能原因和解决方法:

1. 飞行模式已开启:检查手机设置中是否开启了飞行模式。如果是的话,将其关闭。

2. 网络信号弱或不稳定:尝试移动到一个信号更好的地区,或者重启手机以重置网络连接。如果问题仍然存在,可能是运营商的网络出现了故障,建议联系运营商客服进行咨询或修复。

3. SIM卡故障:试着将SIM卡取出重新插入,并确保插入正确的卡槽。如果问题仍然存在,尝试使用其他SIM卡进行测试,如果其他SIM卡可以正常工作,则可能是SIM卡故障,需要更换SIM卡。

4. 软件问题:更新手机系统和应用程序到最新版本,或者尝试重置手机设置。如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置来消除任何潜在的软件问题。请注意,重置手机会将手机上的所有数据清空,所以务必提前备份重要数据。

如果以上解决方法均不起作用,建议联系手机的厂商客服或去维修中心进行进一步排查和修复。
星纪老师
2023-09-12 · TA获得超过118个赞
知道小有建树答主
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如果您的4G网络可以上网但打不了电话,可能是因为您的手机不支持4G双驻网,也不支持或没打开4G通话(VoLTE),碰巧您又用了电信卡。

解决办法是开通volte功能。volte功能的作用是不使用2g信号,直接使用4g信号进行通话。
追答
如果您的4G网络可以上网但打不了电话,可能是因为您的手机不支持4G双驻网,也不支持或没打开4G通话(VoLTE),碰巧您又用了电信卡。  解决办法的话就是强行锁3G,搜到信号后再通话不用切换,就可以直接通话了。
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