Question

艾诺v8000hdr升级是驱动安装失败，我就把USB拔了，开不了机，连电脑也不行，求帮助

按照升级失败处理方法也没用，求高人指导，Q773666941

Answer 1

找到固件包和升级主程序（一定要在官网找的对应型号的固件），按照说明去刷，不会难，这样都没用的话就是硬件问题了，硬件问题就没法了，艾诺的机子我也用，

追问

我是升级时安装驱动失败就把usb拔了，然后机子就黑了。。。连电脑都没反应

Answer 2

你好，不知道你指的格式化后操作失误是什么，如果是文件系统错了导致识别不了（NTFS格式），重新格一遍就好，不过如果连接连电脑无法识别就难办了，连刷机都不行，建议到客服或者经销商处解决，只要关键部件主板、液晶屏、电池没坏，应该不是很难办，即使有费用也不高，希望对你有帮助。

Answer 3

你就找到官网，找到软件包，直接刷就行了，我就是那样搞好的