Question

笔记本出现配置windows update失败 正在还原更改怎么回事而且，都一个多小时了还是这样关不了机进不去桌面

我是联想自带正版windows7，可是突然这种情况，关不了机进不去桌面怎么办啊，我是电脑白痴求高人指教啊，该怎么处理啊

Answer 1

导致Windows Update更新失败的原因很多，可以依次从以下思路着手排除：

　　1.运行regsvr32 wupdinfo.dll命令重新注册Windows Update。

　　2.查看系统日期是否设置正确，很多朋友在将日期设置为较早的年份后发现无法使用Windows Update了。

　　3.使用代理服务器（最好是北美地区的代理服务器）或换个时间再次连接更新站点，很多不可预知的网络问题也会影响Windows Update的使用。

　　4.清空IE临时文件夹，删除C:\Program Files\WindowsUpdate\V4下的除xml文件格式以外的所有文件，确认是否开启IE对ActiveX的支持。

　　5.确认你的电脑开启了443端口，该端口是SSL（Security Socket Layer，加密套接字协议层）专用端口，Windows Update在检测用户本地环境（即点击“查看以寻找更新”链接）时会使用该端口。

　　6.运行“regsvr32 iuctl.dll /u”命令，搜索系统中的iuengine.dll和iuctl.dll文件，将搜索结果全部删除。

　　7.将错误代码拷贝下来到微软站点或google搜索，多数情况下可以获得解决办法，使用盗版安装盘安装的Windows常不能使用Windows Update。

　　8.实在不行只有尝试将补丁文件下载到硬盘后再安装了。