Question

我的手机没插耳机 但是手机上显示耳机图标了,现在也没有声音了,这该怎么办啊？

Answer 1

若使用vivo手机，未插入耳机显示耳机图标可参考以下排查方法：

1、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
2、重新插入耳机或重启手机
请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看。
3、如果手机采用的是Type-C耳机接口，请确认连接的设备。
请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

将耳机模式处理即可出声，处理方法如下：
1.耳机插孔金属片走位，用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片弹回。
2.可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。
3.将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
4.假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。

Answer 3

应该是耳机插孔接触不好了。你用耳机插头反复拔插几下。我以前也遇到过。处理几下就好了。

追问

插了几下 没用, 去修手机的地方能修好么？

追答

你插上，然后关掉机子，取下电板，再装上电板重新开机。再拔掉耳机插头。试试。

追问

没用啊，还是有

追答

你插上耳机有声音吗？如果有的话，是接触的问题。如果没有可能接口出问题了，要维修。

Answer 4

去手机维修的地方 让专业的人员替你修吧