Question

联想B460笔记本电脑内置摄像头无法正常开启，求高手解答！

我的笔记本电脑是联想B460，用win7d的操作系统。关于摄像头的笔记本上有一个叫lenovo youcam的软件，刚买的时候摄像头是可以打开的，开qq视频是也可以用，可是后来就发现不能用了。lenovo youcam和qq视频都不能打开，出现了下图所示的图片。今天我把youcam升级了一下，发现摄像头并没有坏，能打开。可是后来再打开youcam就发现摄像头又打不开了，郁闷。。。Fn+Ese的开关摄像头的快捷键优美与效果。我以为是驱动不好，去联想官网下驱动，装完之后就发现弹出了no matched device driver!的对话框。装鲁大师软件检测出摄像头正常，装驱动精灵也显示不出什么问题。求高手解答这是什么原因？怎么解决，将摄像头正常打开？这是我 最后的10个财富值，希望高手们本着负责任的态度尽量解答我的问题！谢谢！

Answer 1

"no matched device driver"的意思是：没有相匹配的设备驱动程序。你用WIN7系统应该买本本时有带驱动盘啊，那里边的驱动是官方推荐的，多好啊；或者在你电脑的系统拯救里一定会有驱动备份。尽量不要用自动下载驱动自动安装的那一类软件，不可否认是挺方便的也挺好用，但有时驱动版本不正确，还得你自己装驱动程序
实在不行就自己到官网上去下载，进入官网主页后-服务与驱动下载-（主机编号得你自己看电脑背面或说明书）在搜索框输入“B460”搜索就能看见摄像头的驱动程序，下载安装，重启下电脑试试
如果装上驱动好用了，重启又用不了，那就可能是你用了系统优化软件之类的，把摄像头服务给关闭了，再开机启动项那改成“开启”状态就行了
祝你开心，加分吧哈哈

Answer 2

那个软件对机器是有版本要求的，你笔记本自带的光盘里面就有这个软件，不要升级，直接安装驱动光盘里面的软件就好。

Answer 3

您好！
为了简便快捷的解决您的疑惑，问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才，然后通过机器信心解决问题，建议您联系联想售后，售后电话咨询：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 4

把系统还原到你刚买的时候的

或者把你装的 删掉

Answer 5

最直接 找售后 OVER