Question

物业安全管理条例 "业主放杂物在管道井" (物业该怎么处理)

Answer 1

　　事先在醒目位置贴出告示或温馨提示--告知业主不能将管道井中会有安全隐患给业主一定的时间自行清理，逾期做无主物处理（尽可能不要扔掉，找个地方储存下确实无人认领再扔掉）。全部清理完毕给管道井上锁。

　　业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。

Answer 2

首先业主的做法是不对的，上面提到的管道井属于公共设施设备，违背了业主管理规约对公共设施设备使用及有关规定。物业企业应对其提出限期整改，业主委员会督促其执行。
其次物业企业应做好公共设施设备的使用宣传与沟通工作，使业主充分了解正确的公共设施设备使用方法。
最后是物业企业要进行检查对房屋设施设备维修检查的相关制度，加强对设施设备定期检查、维护和清洁工作。

追问

如果物品已经丢失，业主要求物业赔偿，物业有业务赔偿?管道井钥匙只有物业才有，业主是怎么放进去的？