Question

全球通的套餐费到底怎么扣的？？？

公司订了全球通套餐每月68元的，每月的第一天第二天分别扣完了68元，可是为什么打了几通电话之后，又欠费？难道我打的电话不应该从68元里面扣吗》为什么还要额外扣，话说我也没有打超过！不明白到底扣在哪里了！

Answer 1

要是你这样描述的话，应该属于乱扣费，一般套餐费是按每天68/30元扣除，也就是68元分30天分别扣除的，你可以每天打1008611查询，

追问

他不是按三十天扣除的，他是每个月的头两天分别扣除68元钱。比如我充了100元。他一下扣掉了68元钱，我再打电话。他又从剩下的那32元里面扣掉了。也就是没有那68块钱的事。

追答

就是吗，你这头两天都扣完有点不正常，可能涉嫌乱扣费，可以和运营商10086客服投诉，然后不管的话，可以到工信部网站投诉。

Answer 2

全球通的套餐资费标准如下：
商旅套餐：国内(不含港澳台）被叫免费，赠送国内（不含港澳台）主叫350分钟，超出部分国内（不含港澳台）主叫0.19元/分钟；免全球通月租费，免来电显示、30M免费国内（不含港澳台）数据流量，免费享受电话经理专属服务。

本地套餐：国内（不含港澳台）被叫免费，赠送本地主叫国内（不含港澳台）480分钟，超出部分按本地主叫国内（不含港澳台）0.19元/分钟；漫游主叫0.29元/分钟；免全球通月租费，免来电显示、30M免费国内（不含港澳台）数据流量，免费享受电话经理专属服务。

上网套餐：国内（不含港澳台）被叫免费，赠送国内（不含港澳台）主叫200分钟，超出部分国内（不含港澳台）主叫0.19元/分钟；免全球通月租费，免来电显示、300M免费国内（不含港澳台）数据流量，免费享受电话经理专属服务。

Answer 3

打10086咨询