Question

我的是win7 系统，打开word后出现向程序发送命令时出现问题的提示，网上的方法都试过了，都没用，怎么办？

我的是win7家庭普通版。

Answer 1

转一高手的答案，试过还不错
建议先干净启动或者系统安全模式试试，如果不行用下面的步骤：

Word常规解决方案：

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1. Word 安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入winword /safe并回车，测试问题是否依然存在？

2. 选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。

3. 移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startup 和C:\用户\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP中的所有文件。（office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）

4. 移除Normal.dotm文件

默认路径是存放在C:\Users\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下。

如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。

6. 重命名以下注册表中的键值：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins

选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动Word，测试这个问题是否出现。

另外根据我们的经验，金山词霸，紫光拼音可能会对Word产生影响，请关闭这些程序，看问题是否存在。

Answer 2

妈的，我也遇到这个问题了。。。垃圾系统。。win7

Answer 3

重新安装一下试试

Answer 4

1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可

Answer 5

运行这条命令：%appdata%\microsoft\templates，在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可

Answer 6

步骤不适用我的电脑