Question

迅雷经常自动关闭

我的迅雷最近好奇怪，用它来下载任何东西都会出现一种情况：文件才下载一点就自动关闭了，然后手动开启迅雷再下，接着坚持不了几分钟又自动关闭了；如此反复了N次，要将一个文件下载完，真的很痛苦。

PS：不知道这是什么原因，不过有的时候我关了杀毒软件好象就不出现这种情况了。我 用的杀毒软是卡巴斯基，以前用卡巴都没有这样的情况发生，我想问问大家我这是卡巴的问题吗？如果不是那是什么问题？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
您好，个别资源导致迅雷自动关闭或者报称文件非法，有可能是在传输的过程中文件受损、下载的任务中存在病毒或恶意程序导致直接被关闭。

此问题可以从以下两方面解决：

1、如果是通过迅雷5.9直接升级到迅雷7，覆盖安装在同一个地方导致，建议您目前先把迅雷7完全卸载掉，换另一个符盘重新安装；

2、删除C盘C:Program Files→CommonFiles→Thunder Network→TP→Ver1（包含VER1文件夹），然后重启系统后再进入迅雷。
Ver1文件夹（这个是下载库保存的文件，下载库有很多版本，如果相互覆盖，或者覆盖不全，可能导致下载库功能不完善，所以删除这一个先把下载库功能恢复。）

希望可以帮到您。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

卸载了重新安装，如果是免安装的可以修复一下

Answer 3

看以下有毒没有

Answer 4

病毒能导致自动关闭