酒店管理知识?
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2020-06-24 · 百度知道合伙人官方认证企业
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《现代酒店管理》《酒店心理学》《前 厅客房服务与管理》《餐饮服务与管理》 菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销 酒店财务管理、会议服务与管理、康乐 服务与管理、酒店实用英语等。
毕业生可在旅游行政管理部门、行业 协会、旅行社、酒店、旅游交通企业 景区、会展等单位从事行业管理、科 研教学、导游、人力资源培训等工作。
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方大智能管家[外][呼][系][统]一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能。就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样十分重要。②观念技巧。即观念形成的能力,它是指一个管理者能进行抽象思考,有形成观念的能力;有一定管理理论水平,能适用管理思想,去解决实际问题的能力;而且具有分析判断和决策的能力。③人文技巧。即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力,包括对内联系同级,了解下属活动,激励与诱导下属的积极性,对外与有关组织和人员进行联系和协调。
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理念
1.融合思维:在服务中融合行销、公众演说、谈判、潜能激发、创新等国际先进技术和理念。 2.简单思维:模式操作简单,直接 3.实效思维:有效才是硬道理。 4.速度思维:快速、准确 5.个性化思维:不断的创新 6.太极思维:中庸之道
1.融合思维:在服务中融合行销、公众演说、谈判、潜能激发、创新等国际先进技术和理念。 2.简单思维:模式操作简单,直接 3.实效思维:有效才是硬道理。 4.速度思维:快速、准确 5.个性化思维:不断的创新 6.太极思维:中庸之道
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酒店管理知识:
完整的资料给你找到了
给我分吧
默念那1段殇
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