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记得注册用的身份证号还有邮箱吗? 记得的话 直接到官网下个传真表格 然后填上你的帐号相关信息 密保问题不记得可以不用填。需要身份证复印件 你到复印身份证哪里叫他把你的身份证复印件扫描一下发到你邮箱就行了 然后你在把复印件弄到表格上 最重要的是要一个工号 就是第三种修改密码的方式 你去填一下 他会给你一个工号 (要记住你更改的密码)然后到表格的相关位置填上就行了。 然后保存 发到世纪天成的邮箱里就行了。 然后你就在家等 一天之内 他会回复你一个邮件 提示你密码修改成功 就OK了
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追问
我这个号是CSOL公测时候注册的 邮箱貌似早忘了
追答
嗯 这有点麻烦 这是我在网上给你找的资料 你看看 似乎没有用注册邮箱! 你试试!
人工找回帐号
首先点击后输入正确的资料然后会弹出个对话框,千万别关闭了这对话框,
要不就等着哭吧。注意看 里面有个工单号, 还有一个申述表格下载。
记好了 工单号,在把那表格下载了。下载好表格后 一定要填写好所有的内容 具体的经过和时间地点描述。填的越详细 找回的可能越大 但不要填废话内容 否则核实的工作人员太费劲。
用手机拍张游戏登陆时候用的身份证照片就行,记得一定要清楚清晰。最起码身份证号要看清楚不含糊。把手机拍的照片上传电脑上 然后打开表格 复制到里面就行了。所有的都填完了 记得把工单号给填上。然后发到官方的 邮箱里 邮件名称写 请求找回账号!
发完后 别省话费 给客户打个长途过去 说下情况 并交代下自己的申诉表已经发过去了。
过的20分钟你号就找回了,慢的话3天以内。
我当时申诉是发到我注册的邮箱里! 照上面说的 似乎不用注册邮箱也可以!
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手机未绑定 无密保 邮箱忘了 ............高难度啊
追问
我弄的是无保号 但我 向客服申诉的时候 却提示这个
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表示没什么机会了。
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