Question

淘宝退运保险费问题

我在淘宝上买了件衣服 同时买了那个退运保险 现在收到衣服后因尺寸小了 想退回卖家再换件大的 不是退货不要 是退回去换一件 这种情况能用那个退运保险么 能得话怎么用

Answer 1

购物时勾选 运费险 的，退换货运费均可以用的。
退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
使用很简单，不需要做什么，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

Answer 2

是可以用退运保险的 你选择退款货物中的换货选项 因为你买了保险 所以可以退你10元邮费 但是 因为你是要换货 所以还要向卖家支付10元邮费 才能换货

Answer 3

一般来说运费问题可以和卖家商量的，不是质量问题退换货的都是要买家承担的。。。。。。运费险生成，也要保证卖家开通了运费保险，您购买时也点击交了运费保险费，才能生效了
一般周期在15以内吧，，好像，不太记得了