Question

为什么开QQ视频聊天就会死机，，求救高手。。

以前没出现过这种事，，最近才出现的，，看电影或什么搞笑视频这些的都没事，，只要一上QQ和朋友视频用不了1分钟必定死机，，而且最开始是视频画面开始模糊，然后显示器就直接黑屏，，怎么点都没用，只能关机或重启。。求救高手啊，，救命啊，，能解释清楚点多谢哈

Answer 1

首先你要杀毒,如果没毒,再换用QQ新版本,还不行就可以是以下原因:
1:你的摄像头驱动程序有问题或者在安装过程中出错,建议卸载摄像头驱动程序,然后拔掉像头,重新启动系统后再安装摄像头驱动程序,这装好以后再连接摄像头.
2:主板USB接口供电不足,建议摄像头尽量连接到机箱后面主板自带的USB接口,使用前置USB接口可能会出现供电不足等问题.
3:你的电脑安装有其它视频输入设备如电视视卡等,如果QQ视频设置中将电视卡之类的视频输入设备作为视频源,在视频连接时就有可能对致系统重启或死机.解决的办法是打开QQ视频调节向导,在"视频设备"栏中选择正确的视频设备即摄像头,
4:操作系统故障,有必要的话重新安装操作系统.

Answer 2

显卡驱动有问题 从装驱动

追问

我这电脑那会是组装的，，显卡是集成显卡，，怎么装驱动啊！！！

Answer 3

那恭喜你 你的电脑，种病毒了
解决问题最简单的方法就是重新做一下系统 呵呵