Question

HTC手机连不上无线网络怎么办？

我们办公室装个无线路由，我在手机上输入了网络密码，可是手机一直提示正在获取IP地址，却始终连不上，而且账号上显示信号状态为极强，这是怎么回事？我在家里用无线路由就没事，几秒钟就连上了。请问是我的设置有问题还是手机有问题了？（我的手机是HTC G12）
每次都是“正在扫描”“正在连接”“已断开”很奇怪。。。

Answer 1

处理方法:
1）重启手机、路由器、Modem后，尝试连接WIFI使用（一般性重启后就可以使用）。
2）将其他设备从路由器上断开，只用这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置（不排除路由器有做过连接数限制）。
3）在无法连接时候，建议连接到其他WLAN信号上，看下是否正常，比如：辛巴克、肯德基等地方尝试。
4）手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试。
5）为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用。
6）排除手机软件冲突、WLAN信号或路由器设置问题后，请带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。

Answer 2

处理方法:

1）重启手机、路由器、Modem后，尝试连接WIFI使用（一般性重启后就可以使用）。

2）将其他设备从路由器上断开，只用这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置（不排除路由器有做过连接数限制）。

3）在无法连接时候，建议连接到其他WLAN信号上，看下是否正常，比如：辛巴克、肯德基等地方尝试。

4）手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试。

5）为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用。

6）排除手机软件冲突、WLAN信号或路由器设置问题后，请带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。

Answer 3

这个貌似是路由器的问题，连接无线模块坏了。

Answer 4

你上摆渡收下路由设置和，手机wifi设置就行

Answer 5

查一下手机无线设置