促销员注意事项
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我是一名xx厂家业务,培训过很多促销员,现在我给你几点建议:
一、促销员基本工作职责
在顾客的角度
1、为顾客提供服务
2、帮助顾客做出最佳的选择
询问顾客对商品的兴趣、爱好
帮助顾客选择最能满足他们需求的商品
向顾客介绍产品的特点
向顾客说明买到此商品将会到来的益处
回答顾客对商品提出的疑问
向顾客推荐别的商品和服务项目
让顾客相信股买此商品是明智之选
二、成为金牌促销员得要素
一>、向顾客推销自己
1、微笑:微笑具有感染力,让顾客容易接受自己的介绍和观点!
2、赞美顾客
:老板您真有眼光这是我们今年开发的新款…
3、注重礼仪:顾客来了主动打招呼,距离在1—1.2米/或两个手臂距离。(最舒适的交流距离)
4、注重形象
5、倾听顾客说话
<二>、向顾客推销利益
1、我们卖的不是产品,而是产品给顾客的利益——产品能给顾客怎样的需求和怎样的好处。
2、导购可以分为三个层次:
低级的导购员讲产品特点,中级的导购讲产品优点,高级的导购员讲产品利益点。
<三>、强调推销要点
1、推销要点:
把产品的用法,以及设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的语言直截了当地表达出来。
2、推销主要要点:
实用性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
以上希望能给你一点帮助!祝你事业有成!
一、促销员基本工作职责
在顾客的角度
1、为顾客提供服务
2、帮助顾客做出最佳的选择
询问顾客对商品的兴趣、爱好
帮助顾客选择最能满足他们需求的商品
向顾客介绍产品的特点
向顾客说明买到此商品将会到来的益处
回答顾客对商品提出的疑问
向顾客推荐别的商品和服务项目
让顾客相信股买此商品是明智之选
二、成为金牌促销员得要素
一>、向顾客推销自己
1、微笑:微笑具有感染力,让顾客容易接受自己的介绍和观点!
2、赞美顾客
:老板您真有眼光这是我们今年开发的新款…
3、注重礼仪:顾客来了主动打招呼,距离在1—1.2米/或两个手臂距离。(最舒适的交流距离)
4、注重形象
5、倾听顾客说话
<二>、向顾客推销利益
1、我们卖的不是产品,而是产品给顾客的利益——产品能给顾客怎样的需求和怎样的好处。
2、导购可以分为三个层次:
低级的导购员讲产品特点,中级的导购讲产品优点,高级的导购员讲产品利益点。
<三>、强调推销要点
1、推销要点:
把产品的用法,以及设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的语言直截了当地表达出来。
2、推销主要要点:
实用性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
以上希望能给你一点帮助!祝你事业有成!
2015-06-26
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一、 什么是面试?
面试实际就是企业在与你沟通,你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力,而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。
二、 面试时企业一般会提及到的问题:
1. 请用1分钟时间做一个自我介绍(这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信)
2. 你认为促销员的工作是不是很容易,促销员的主要职责是什么?(考察你对本职位及促销工作的理解)。
3. 是否有过同类产品的促销经验.(考察你有没有工作经历)
4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察心态是否积极、乐观)
5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察组织、协调、沟通能力)
6.你知道了解我们这个品牌吗?(如沙宣、飘柔)
7.你是通过什么途径知道我们公司?(考察工作是主动意识或被动迫使型)
8.你怎样看待销售服务行业?(考察服务意识、耐心、微笑服务、热情大方的服务心态使顾客认知该品牌)
9.在工作中遇到其他促销和你争位置,你怎么办?(考察对待工作是否具有责任心)
10.为什么选择我们公司?在这几天当中你想学习到些什么?(考察工作目的及态度)
三、 这些面试中的常规问题应怎样应对?
首先面试的着装和仪容仪表要注意,面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的,最好能说明曾担任何种职务,实际成绩、业绩等,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及,应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。
四、 注意面试事项
1. 面试前应做好充分准备,不要紧张,从容、自然为好。
2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小,身体乱动、摇摆不定,
3. 了解该品牌洗发水公司的背景产品,以便从容面对。
4. 要对洗发水公司的其他产品(如护发素、发膜等)加以适当的赞美,避免提及竞争对手的产品(这是大忌)。
最后,祝你成功。
面试实际就是企业在与你沟通,你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力,而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。
二、 面试时企业一般会提及到的问题:
1. 请用1分钟时间做一个自我介绍(这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信)
2. 你认为促销员的工作是不是很容易,促销员的主要职责是什么?(考察你对本职位及促销工作的理解)。
3. 是否有过同类产品的促销经验.(考察你有没有工作经历)
4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察心态是否积极、乐观)
5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察组织、协调、沟通能力)
6.你知道了解我们这个品牌吗?(如沙宣、飘柔)
7.你是通过什么途径知道我们公司?(考察工作是主动意识或被动迫使型)
8.你怎样看待销售服务行业?(考察服务意识、耐心、微笑服务、热情大方的服务心态使顾客认知该品牌)
9.在工作中遇到其他促销和你争位置,你怎么办?(考察对待工作是否具有责任心)
10.为什么选择我们公司?在这几天当中你想学习到些什么?(考察工作目的及态度)
三、 这些面试中的常规问题应怎样应对?
首先面试的着装和仪容仪表要注意,面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的,最好能说明曾担任何种职务,实际成绩、业绩等,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及,应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。
四、 注意面试事项
1. 面试前应做好充分准备,不要紧张,从容、自然为好。
2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小,身体乱动、摇摆不定,
3. 了解该品牌洗发水公司的背景产品,以便从容面对。
4. 要对洗发水公司的其他产品(如护发素、发膜等)加以适当的赞美,避免提及竞争对手的产品(这是大忌)。
最后,祝你成功。
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一、 什么是面试?
面试实际就是企业在与你沟通,你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力,而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。
二、 面试时企业一般会提及到的问题:
1. 请用1分钟时间做一个自我介绍(这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信)
2. 你认为促销员的工作是不是很容易,促销员的主要职责是什么?(考察你对本职位及促销工作的理解)。
3. 是否有过同类产品的促销经验.(考察你有没有工作经历)
4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察心态是否积极、乐观)
5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察组织、协调、沟通能力)
6.你知道了解我们这个品牌吗?(如沙宣、飘柔)
7.你是通过什么途径知道我们公司?(考察工作是主动意识或被动迫使型)
8.你怎样看待销售服务行业?(考察服务意识、耐心、微笑服务、热情大方的服务心态使顾客认知该品牌)
9.在工作中遇到其他促销和你争位置,你怎么办?(考察对待工作是否具有责任心)
10.为什么选择我们公司?在这几天当中你想学习到些什么?(考察工作目的及态度)
三、 这些面试中的常规问题应怎样应对?
首先面试的着装和仪容仪表要注意,面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的,最好能说明曾担任何种职务,实际成绩、业绩等,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及,应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。
四、 注意面试事项
1. 面试前应做好充分准备,不要紧张,从容、自然为好。
2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小,身体乱动、摇摆不定!
3. 了解该品牌洗发水公司的背景产品,以便从容面对。
4. 要对洗发水公司的其他产品(如护发素、发膜等)加以适当的赞美,避免提及竞争对手的产品(这是大忌)。
最后,祝你成功!!
希望被采纳~谢谢~
面试实际就是企业在与你沟通,你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力,而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。
二、 面试时企业一般会提及到的问题:
1. 请用1分钟时间做一个自我介绍(这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信)
2. 你认为促销员的工作是不是很容易,促销员的主要职责是什么?(考察你对本职位及促销工作的理解)。
3. 是否有过同类产品的促销经验.(考察你有没有工作经历)
4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办?(考察心态是否积极、乐观)
5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办?(考察组织、协调、沟通能力)
6.你知道了解我们这个品牌吗?(如沙宣、飘柔)
7.你是通过什么途径知道我们公司?(考察工作是主动意识或被动迫使型)
8.你怎样看待销售服务行业?(考察服务意识、耐心、微笑服务、热情大方的服务心态使顾客认知该品牌)
9.在工作中遇到其他促销和你争位置,你怎么办?(考察对待工作是否具有责任心)
10.为什么选择我们公司?在这几天当中你想学习到些什么?(考察工作目的及态度)
三、 这些面试中的常规问题应怎样应对?
首先面试的着装和仪容仪表要注意,面试中不要滔滔不绝地说,要注意聆听,回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的,最好能说明曾担任何种职务,实际成绩、业绩等,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及,应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。
四、 注意面试事项
1. 面试前应做好充分准备,不要紧张,从容、自然为好。
2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小,身体乱动、摇摆不定!
3. 了解该品牌洗发水公司的背景产品,以便从容面对。
4. 要对洗发水公司的其他产品(如护发素、发膜等)加以适当的赞美,避免提及竞争对手的产品(这是大忌)。
最后,祝你成功!!
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