Question

联想A60不能接听电话了，打电话是好的，

问题类型：刷机

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我的A60也遇到过这样的问题2次！可能是安装的软件和系统有冲突！前段时间用的中兴V880也遇到过！出现问题时，按“关机”时你会发现手机选项里只有“关机”，缺少“飞行模式”“静音模式”2项！电话打不进来，自动拒接！电话来时屏幕一闪，在通过记录里显示已接电话，但是对方显示关机！第一次遇到这个问题，我还以为是360和系统自带的“防扰+来电归属”软件冲突呢，但是第二次遇到这问题就没装360！3次遇到这样的问题我都是“恢复设置”的！这样问题就解决了！具体什么原因，还真弄不清楚！
我的A60还出现过几乎满电的情况下，提示“链接你的充电器”！一插充电器就能解决这个问题！不知楼主遇到否？

Answer 3

我的联想A60原来也出现过你这样的情况不能接听，可以打电话，不过不是刷机后出现的原因，是安装了个显示头像的软件就出现这样的问题，我后来把这个软件卸载掉就正常了，我后来想应该是软件冲突的原因，建议你可以把出现问题之前安装的软件依次卸载试试看吧。