Question

业主装修最在意的一些事，最好说出原因。

我们是一家装饰公司，为了提升更好的服务，和施工标准。最好有国外的一些先进的施工工艺标准。

Answer 1

最在意是装修公司的诚信问题，很多装修公司为了拉到业务，最开始的时候说得怎么怎么好，怎么怎么便宜，签合同后，就说当时我们说的不包括这个，只包括那个或都说用这种材料不好，用另一种材料更好，但是要加钱，有点欺骗业务之嫌。最后用的钱总比预算的多好多

Answer 2

装修虽然可以归为建筑行业，但是做装饰公司，归根结底做的还是一种服务，一个让客户感到值得愉快的装修的满足感。虽然客户进你的门以后关心的就是施工质量，材料，设计档次，价格等等实在的东西，但是绝大多数人是感性的，而且隔行如隔山，大多数人对以上东西是根本不了解的，从建材市场或者其他地方打听到的东西甚至比装修公司更加不靠谱，所以充其量也是凭感觉在做装修，始终不是很踏实，只要这种感觉能得到满足，你们做得能让他感到踏实就行，就像下馆子，人们虽然理性的选择口味好的地方去，但是这种理性是有限的，更多的是在这个餐馆里的体验，下一次去的时候他回忆得更多的是以前在这个餐馆享受到的情调和心情，第一次去的时候也会只会在店外估量里面的情景，当然前提是这个餐馆的口味不会比同行差很多。装修质量很重要，但是更多的是要满足客户的需要和挖掘他们潜在的需求。装修公司一般都没有自己的施工队伍，所以即便是你有了施工标准也没有工匠会按你的标准施工，他们只按他们省时省力的经验做，而且我告诉你这个东西没有什么行业标准，标准就是客户的心理。如果非要施工技巧，你去工具市场，新出的工具工作方法能做到的就是最前沿有效的施工方法，当然工具生产并不一定有手工生产的质量，施工质量的保证需要长期的实践经验，身体力行，如果你并不懂，一定要用你最信任的工匠做领班，避免返工带来不利影响，我父亲就是做装修的，但是请来的工人至今没几个得力的，关键的地方总是还要自己动手。在验收的时候你必须拥有水平仪检测地板，压力测试仪器测试水管等等验收要求。很多产品的卖点并不在广告之内，而是一些很不起眼的小细节取胜的，尤其是一些进口的设备和仪器，用着用着发现一些有需要时的小惊喜会让你更加喜欢这个产品，从而坚定了下一次选购的决定。所以一些细节上的小惊喜是必须的，满意客户的嘴是最有效的最有针对性的广告。最后，门市员工是一定需要培训的，而且是要严格考核的，新来客户愿不愿意把奋斗了几十年的财产交给你们打扮往往就止于此，不得力的门市部员工不仅没有帮你做生意，而且简直就是在添乱，太蠢的家伙能踢就残忍的踢掉。好了，我能想到的就这些了，我也不做这行，实在的东西讲得不多，但是希望还是对你有一点帮助。两千来字，纯手工回答的哦。