Question

诺基亚E63安装程序出了问题怎么办

手机下载的360打不开。其它的杀毒软件下载下来也不行？一打开就是安装程序正在运行，安装程序打开就死机。

Answer 1

格机

由于手机运行或安装某些程序时免不了出现某些无法解决的问题，这时可利用格机的方式恢复手机系统原始设置

硬格机
关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
其他：关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出扩展卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装扩展卡—格式化扩展卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。

===========格机前的准备及格机后恢复工作
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、格式化手机－操作方法看上面A和B。
3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。
5、用手机格式化扩展卡。
6、恢复英汉词典词库。
9、调整手机设置。
10、设置—数据管理---存储卡—选项—备份手机存储，在扩展卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。

Answer 2

把手机重启一下就好了。

Answer 3

你可以上诺基亚官网看一下 看看有没有解决办法

Answer 4

我也用这部，无需下载任何杀毒软件啊。。你恢复设置一下，米井7370井，不过会格式化调你机身储存的，先备份好。。