Question

我在中国银行开通了网上银行，现在淘宝买东西，号码是19位的，但是支付宝只要15-18位，我该怎么弄啊？

是卡的号码19位数，支付宝只要信用卡的号码15-18位数，中国银行是信用卡吗？工作人员说开通的是网上银行，我也不是很清楚

Answer 1

网上银行不是信用卡哦。而且支付宝和网上银行是分开的两个东西。你在淘宝网申请了支付宝之后，可以给支付宝充值。为了充值，你必须得开通某一个银行的网上银行。从网上银行里把钱充值到支付宝里，这样才可以开始在淘宝上买东西。 信用卡是另外要到银行申请的。而且申请信用卡是需要审查的。不像网上银行，人人都可以开通。

追问

那支付宝的卡号怎么办啊？他要的不是19位的，难道那张卡不能用吗？

追答

我有两个网上银行，工行的卡号18位，建行的卡号19位，我常在淘宝上买东西，都OK啊。没看到他提示我说我的卡号19位不能用的呀。你最好去淘宝网上上看看购物流程，看看是不是你哪里操作失误了。只要你开通了网上银行，就可以充值到支付宝，只要充值到支付宝，就可以买东西。

追问

怎充值啊

追答

你登陆支付宝，找到充值的按钮，根据文字提示就能操作了。如果实在不知道，就上淘宝网问问客服。

追问

好的，我试试看吧

Answer 2

干脆重新办卡吧，我对这个不是很清楚，你看看可不可以直接打到对方的支付宝里面呢？要是这样不行的话，你要重新办卡！

Answer 3

你应该用的是充值卡充值吧！重新选择用银行卡支付就可以了！

追问

怎么弄啊？

追答

重新选择支付方式！

追问

我不会啊

Answer 4

您是说密码么，那您可以自己登陆中行网银自己改一下密码，自己记住就好啦

追问

是卡号

Answer 5

我的也是这个问题 我也不清楚