Question

为什么我的农行卡在本地的农行自动取款机取钱还要手续费，每次扣四块，不管取一百还是一千都是四块

不用问我记没记错，千真万确的事，大约一个月以前在本地农行自动取款机取了9900元，6次1500元的1次900元的！取款机显示最多只能取1500元！所以取了7次，事后很多天才知道每次都扣了四块钱！去农行理论，农行说这事绝对不可能！说是我记错了！可我确实是在本地农行取的，让农行工作人员查，他说只能查出什么时候取的，查不出在哪里取的，不知道是不是他故意这样说！！！取钱时的小票我也给扔了，没证据真不知道怎么办，不是因为区区二十八块钱的事，而是要讨个说法，求个明白！希望大家帮帮我，这事到底该怎么办

Answer 1

行内异地存取款及转账手续费用：
1.个人借记卡、准贷记卡通过本行所有渠道办理本行异地现金存取款、转账交易手续费暂不收取；
2.信用卡行内溢缴款取现、转账交易免收手续费；
3.准贷记卡行内透支取现、异地现金存款免收手续费；
4.个人自动转账、个人资金归集、个人交易资金托管等产品减免个人结算账户异地转账手续费。
使用本行借记卡、准贷记卡（磁条）在他行ATM办理跨行取现服务收费如下：
同城：4元/笔；
异地：交易金额的0.5%（最高50元）+4元/笔。
温馨提示：上述价格为标准价格，具体执行价格均以网点公布情况为准。
（作答时间：2021年7月24日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

你的农行卡和你取款的取款机所在地不是一个区的
借记卡跨区取款是要收取1%每笔手续费的，款行取款另外每笔还要收2元钱的跨行费 但是像你说的每笔扣4元的情况，我还真是第一次听说。你自己在看下你的卡是不是外地的

追问

我就是在一个地方取的钱，并且是在那里办的卡！绝对不会错，而且农行说取一百也扣四块，取一千也扣四块

Answer 3

让银行打出明细单。你是连续取的钱，那扣手续费的时间应该是那个时间的。
不知道农行什么情况，反正我用工行的卡都可以在网银上显示出明细内容，在哪里的atm取的款。

追问

已经让农行打出来了，农行说只能查到什么时间取的钱，而查不到在什么地方取的钱，我认为农行是在说谎，不知道是不是

追答

我的意思是扣手续费的时间是不是也有？是之后扣的还是当时扣的呢？如果是当时扣的，ATM上又不能取零钱，不是手续费那是什么钱？

追问

当然是当时扣的拉，取一次扣一次，比如原来有一万，，我取一千，，直接剩8996元了，直接就扣了

Answer 4

我想问下，你确定这28元是在自动取款机理取钱的时候扣去的吗？不是扣的其他钱么？详单是什么样的能不能传上来看下？如果有扣手续费上面会有显示的。
然后你的卡是农行的借记卡还是贷记卡（信用卡）？信用卡取现金是要收取手续费的。

Answer 5

和你情况一样。本地的。还扣四块钱。黑心。去找他们理论。