我用迅雷5下载的电影为什么都是一个文件 看不了呢??
3个回答
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尊敬的迅雷用户,您好:
1.迅雷5现在已经停止维护。
2.建议您升级版本为迅雷7,建议您更新下载迅雷7,旧版本问题会在新版本完善。
3.如果您在迅雷7使用中遇到什么问题,请及时与我们反馈解决。http://dl.xunlei.com/
建议您如果迅雷下载没有速度,这个情况首先需要确定是否资源的问题。
http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html 登录这个页面,测试下载一下这个资源是否能正常下载。
①如果下载这个资源能正常下载,则表示是资源的问题(资源原始地址失效或者可以下载的资源少)
②如果下载这个资源都不能正常下载,那您当前的网络或者迅雷可能存在异常。
如果是上述情况②,可以先查看下是否有杀软360、金山、QQ管家以及搜狗浏览器,都暂时关闭,或者检测下是否启用了里面的网速保护功能,启用了则都关闭。
如果还是不可以,请C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\TP\Ver1删除这个文件之后,重新下载迅雷,然后卸载重新安装。(一定要卸载重新安装,避免把旧问题覆盖上了,下载记录可以保存的,到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载,卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录,点击是,然后再安装在同样的位置之上)
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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①如果下载这个资源能正常下载,则表示是资源的问题(资源原始地址失效或者可以下载的资源少)
②如果下载这个资源都不能正常下载,那您当前的网络或者迅雷可能存在异常。
如果是上述情况②,可以先查看下是否有杀软360、金山、QQ管家以及搜狗浏览器,都暂时关闭,或者检测下是否启用了里面的网速保护功能,启用了则都关闭。
如果还是不可以,请C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\TP\Ver1删除这个文件之后,重新下载迅雷,然后卸载重新安装。(一定要卸载重新安装,避免把旧问题覆盖上了,下载记录可以保存的,到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载,卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录,点击是,然后再安装在同样的位置之上)
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