请教经验人士: 现在面对庞大的出租车团队,如何才能更好的管理?

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r3f7c4i6
2011-09-23 · TA获得超过1060个赞
知道小有建树答主
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好大的命题,这一问题专家的话可以出几本书。
首先要明白管好一个团队的原理,用“管”字不合适,应该用“带”字,团队是带出来的,而不是管出来的,特别是现在面对的都是80后。团队是一个组织,就是你带领一个组织实现组织的目标,所以第一个问题就是目标,建立团队目标,在团队目标前提下使团队成员形成自己的目标,建立团队目标必须解决一个问题,就是团队成员为什么要追随组织实现团队目标?就是要解决团队目标和每个人的利益关系,人只会为自己认为值得事全力以赴,团队目标要和个人息息相关,不管物质还是个人发展,还是所谓的荣誉等等,管理人员一定要有这个能力来做这件事情
第二个问题是,有了目标如何实现目标,那就需要团队具备这个技能,团队有团队智商的,所以团队成员能力提升,角色分配一定有团队带领者能发现每个人的长短,合理分工授权,帮助提升个人技能进而提升团队技能,
第三方面是,有了目标,团队技能也很高,是不是有积极性和持续的热情来为目标奋斗呢,那就是激励系统,很多管理人员认为自己是管理者,我让别人干,别人就该努力干,真的是这样吗,先问自己是不是领导让好好干自己就会全力以赴呢,大多不会!那怎么办,激励,优秀的团队管理者必然具备激励能力,激励方式很多种,目标激励,肯定激励,晋升激励,物质激励等等,最主要是形成氛围,团队内部对成员能肯定,成员间是良性竞争,又互相鼓励的习惯,不断为成员设立挑战目标也是一种激励,取得成绩及时肯定而不是打击等等细节构建良好的激励文化。
第四方面,团队发展是动态的,目标也是动态的,今天团队能解决的问题不代表明天仍然有效,团队是要进步的,如何进步,就是建立团队的自我完善系统,总结,找方法,改进,在总结这样的循环,形成团队追求进步和学习的文化。
第五方面,团队优化,不是所有人都适合这个团队,不适合怎么办,真的不抛弃不放弃吗,不是,要淘汰的,怎么做自己看着办吧,
.......待续
dxdxlyl
商业地产运营e
2011-09-25 · TA获得超过108个赞
知道答主
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人家那就是委婉的拒绝咯。。
dxdxlyl
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帆天卉4848
2011-10-05 · TA获得超过5.3万个赞
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管理目标就是组织目标吗?
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