Question

我的电脑放入光盘后就卡住了，这是怎么回事啊？

鼠标可以移动，但是就是点不出画面，不是盘的原因，该怎么处理？

Answer 1

光驱的问题,光驱读盘能力严重下降或者是已经坏掉了
光驱在读取光盘的时候,系统会分配很多资源给它
这样就造成了系统假死的假象
当你把光驱再重新打开,取出光盘的时候
系统就又恢复正常了
推荐你更换一个新的光驱吧

祝你好运,希望采纳

追问

不是，取出光盘后还是那样，必须得重新启动才能恢复正常，是光驱的问题吗？

追答

如果你平时不用光驱的话,电脑是否也死机?
另外你电脑大概购买了几年或者说你电脑究竟是什么配置呢?
光驱的电源线和硬盘电源线是否是同一根上的两个接头呢?

追问

还没用过几次光驱呢，不用时电脑死过一次机，配置是酷睿i5的，电源线那个就不懂了，如果要换光驱该怎么换呢？

追答

如果是I5的机器的话
那么你电脑购买的时间应该不是很长
如果没有超过一年的话还在保修期之内
你可以拿到你购买电脑的地方让他们测试一下
如果真有问题他们就会给你处理的
实在不愿意动弹的话也可以自己买一个光驱
现在一个DVD光驱也没多少钱,一百多点而已
回来把原来的光驱拿下来,
然后新光驱照着原来的线插上就可以了
注意在操作的时候一定要完全切断电源哦

祝你好运

Answer 2

不是光盘的原因就是光驱的原因了，拿张其他的盘看看是盘的问题还是光驱的问题