Question

office2007 word关闭时出现错误提示。已经重新安装几次扔未解决。如图！

你说：这问题我已经搞定了。不过还是要谢谢你。修改三处就可以解决了。
具体可以说说吗？

Answer 1

Office 2010 word 开启自动关闭问题

一，服务问题

Office 2010 安装时会自动添加一个名为 Office Software Protection Platform 的系统服务，其执行文件为：Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE。这个服务的默认启动类型为“手动”，但它在我们每次启动 Office 2010 组件时都会自动运行。

从字面理解，OSPPSVC 服务应该是 Office 2010 的软件自我保护平台。笔者不清楚这个服务究竟起多大的作用，不过我们千万不要将它的启动类型由“手动”修改为“已禁用”，否则在下一次启动 Office 组件时，令人抓狂的自动安装配置对话框又会出现，折腾好几分钟才完成配置，“已禁用”又会被修改回“手动”。换句话说，OSPPSVC 服务必须保持默认的“手动”状态才能维持 Office 2010 正常运行。

不过，好在 Office 2010 只要求确保 OSPPSVC 服务的启动类型为“手动”，并不要求 OSPPSVC.EXE 进程时刻常驻于内存，因此当我们使用完毕退出 Office 组件后，可以在“服务”列表中将 OSPPSVC.EXE 手动关闭（注意只是关闭，不是设置为“已禁用”），或通过 Windows 任务管理器结束 OSPPSVC.EXE 进程。这样做不会影响 Office 组件的下一次启动。

二、微软拼音输入法问题，删掉

三、旧版Office 未卸载干净，使用工具卸载，清除，重新安装

四、清除Word Normal.dot模板，路径为C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates"，此方法适用于打开Word 提示错误关闭窗口，关闭后自动启动Word

追问

问题是我这台电脑有两个账户，只有其中一个账户会出现这个问题的。
并且如果打开word默认输入法是微软2007拼音输入就没有错误出现。

追答

不用用户存储的临时文件不同，出现错误的用户清除 Normal.dot模板就行

追问

问题都是依旧，处理不了，只能安装了office2010

Answer 2

解决方案：删除此目录
C:\Users\zhangy\AppData\Roaming\microsoft\templates下的错误模版。具体操作方法: 1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word.
清楚加载项：
具体方法：方法：清除第三方加载项。

步骤：
1.打开Word, 找到：文件->选项， 在最下方找到“COM加载项”，点“转到”
2.“ Send to Bluetoosh ”这个选项的勾 去掉。
然后退出。