拉了信用卡对账单发现有笔百元的款被扣的不明不白,对方是北京通融通信息技术公司深圳分公司 5
关键我不曾和它做过交易也未做过任何操作,而且扣款时间还是我的午餐时间。电话去信用卡服务中心只说帮我调查也没个所以然。面对这情况我该咋办?跪求高手赐教!...
关键我不曾和它做过交易也未做过任何操作,而且扣款时间还是我的午餐时间。电话去信用卡服务中心只说帮我调查也没个所以然。面对这情况我该咋办?跪求高手赐教!
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2个回答
2011-09-21
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如果确定不是你操作的,可以到营业厅去投诉,当面投诉比电话里查起来方便。
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去什么营业厅呢?我之前都没做过任何交易,对对方公司也一无所知。只是把对方公司名百度了一下,发觉有N个人说它是骗子公司,都是充了话费不到账。关键我还没有充什么话费啊
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去你信用卡银行营业厅
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很多商户的注册名称和实际挂牌名称不一致,所以你打电话到银行问他们是没有用的,要回忆是不是有这样的消费,如果确定没有这消费你打电话到银行可以要求调阅签购单!这个单位是不是手机充值的?
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追问
可以肯定我没和这个公司做过任何交易,我也没进行过任何操作,就这么无缘无故被扣了钱的。而且这信用卡我通常只在支付宝上用,可以确认没有过这种交易。也不知道是怎么扣的。以后我还能信任信用卡吗?胡乱扣费我还款,不是成冤大头了。
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要求银行拿出签购单出来!
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