Question

能不能帮帮我啊 我苹果 手机 白苹果了 可是itunes修复 到最后出现错误了 求救 谢谢 错误代码是1015

手机还没越狱 就是在使用itunes过程中 修复也修复不了！

Answer 1

错误 1015：此错误通常是由尝试降级 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件导致的。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本。要解决此问题，请尝试通过从 Apple 获取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件来进行恢复。当发生对 iOS 的未授权修改且您正尝试恢复至授权的默认状态时也会出现此错误。此错误几乎不可能是由硬件问题引起的，且不需要维修。
固件更新失败解决方法：
1）将iPhone连接电脑到iTunes打开，确认设备处于恢复模式。（如果未出现恢复界面，点“你的iPhone ”后再点右上边的“摘要”）
2）点“恢复”并等待错误提示对话框出现。
3）提示时，点按“确定”。
4）在iPhone处于连接电脑状态时，退出并重新启动 iTunes。（不是重启电脑【不要拔掉iPhone】 这一点是特别特别重要的。我主要花费时间就卡在这个问题上。总以为失败了，从头来吧！又把iPhone从电脑上拔下来又重新启动电脑、又重新开始，造成了我多次反复而不能成功升级！）
5）现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。
6）再次尝试恢复，开始进行正常的恢复运行。这会时间长一点。
如果上述步骤没有解决此问题，请使用计算机背后的USB插座，或选已知良好的 USB 电缆、电脑和网络连接进行恢复。或者把电脑上USB插口上除键盘和鼠标外统统拔下，只用iPhone一个缆线。

追问

修复到后面　说文件固件不兼容　该怎么办呐　急死我了！

Answer 2

只能恢复出厂设置了 1）关机 2）同时按住开关机键和home键 3）当你看见白色的苹果logo时,请松开开关机键,并继续保持按住home键 4）开启iTunes,等待其提示你进行恢复模式后,即可按住键盘上的shift键,点击'' 恢复'' , 选择相应的固件进行恢复 然后在重新装～ 你可以看 一下下面的参考资料：
ctwrsealki18770703362011-9-21 18:52:07

追问

说文件固件不兼容　该怎么办