金山杀毒高手请进

我的杀毒软件是金山毒霸,但是每次杀完毒之后都显示病毒/木马未处理。难道我是未注册用?可是我是注册用户啊,每天都能软件都能自动升级的~请高手指教下设置是自动清除,清除失败后... 我的杀毒软件是金山毒霸,但是每次杀完毒之后都显示病毒/木马未处理。难道我是未注册用?可是我是注册用户啊,每天都能软件都能自动升级的~
请高手指教下
设置是自动清除,清除失败后隔离,可还是不行啊.帮我解决这个问题的,再追加30分
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侯家三少EXCEL
2013-04-30 · TA获得超过656个赞
知道大有可为答主
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尊敬的金山网络用户,你好:
首先目前毒霸是永久免费产品,可以直接安装新版本。
您可以尝试先使用顽固木马专杀工具尝试查杀一次。
查杀后到金山官网下载最新的毒霸安装包重新进入带有网络连接的安全模式升级至最新全盘杀毒彻底杀毒。

顽固木马专杀下载:http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/sysfixkill.exe
金山毒霸官网:www.ijinshan.com

如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问
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AiPPT
2024-09-19 广告
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本回答由AiPPT提供
疾控周周
2007-08-02 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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在设置里面,设置成查到病毒直接杀毒就行了
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ensonlea
2007-08-02
知道答主
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是你设置的问题啊!
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小良2008
2007-08-02
知道答主
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