金山杀毒高手请进
我的杀毒软件是金山毒霸,但是每次杀完毒之后都显示病毒/木马未处理。难道我是未注册用?可是我是注册用户啊,每天都能软件都能自动升级的~请高手指教下设置是自动清除,清除失败后...
我的杀毒软件是金山毒霸,但是每次杀完毒之后都显示病毒/木马未处理。难道我是未注册用?可是我是注册用户啊,每天都能软件都能自动升级的~
请高手指教下
设置是自动清除,清除失败后隔离,可还是不行啊.帮我解决这个问题的,再追加30分 展开
请高手指教下
设置是自动清除,清除失败后隔离,可还是不行啊.帮我解决这个问题的,再追加30分 展开
4个回答
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尊敬的金山网络用户,你好:
首先目前毒霸是永久免费产品,可以直接安装新版本。
您可以尝试先使用顽固木马专杀工具尝试查杀一次。
查杀后到金山官网下载最新的毒霸安装包重新进入带有网络连接的安全模式升级至最新全盘杀毒彻底杀毒。
顽固木马专杀下载:http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/sysfixkill.exe
金山毒霸官网:www.ijinshan.com
如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问
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在设置里面,设置成查到病毒直接杀毒就行了
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