Question

我的电脑QQ医生和瑞星杀毒软件都打不开？我该怎么办？

我的电脑中毒了！QQ也出问题了，打开QQ号全被清除了！我该怎么办？

Answer 1

■你中的这个病DU可能是“A V终结者”，也就是帕虫病DU，或者8位随机数字字母病DU，这种病毒重装系统也没有用。

“A V终结者”病DU发作症状
1.生成很多8位数字或字母随机命名的病DU程序文件，并在电脑开机时自动运行。
2.绑架安全软件，中DU后会发现几乎所有杀DU软件，系统管理工具，反间谍软件不能正常启动。
3.不能正常显示隐藏文件，其目的是更好地隐藏自身不被发现。
4.禁用windows自动更新和Windows防火墙，这样木马下载器工作时，就不会有任何提示窗口弹出来。
5.破坏系统安全模式，使得用户不能启动系统到安全模式来维护和修复。
6.当前活动窗口中有杀DU、安全、社区相关的关键字时，病DU会关闭这些窗口。假如你想通过浏览器搜索有关病DU的关键字，浏览器窗口会自动关闭。
7.在本地硬盘、U盘或移动硬盘生成autorun.inf和相应的病DU程序文件，通过自动播放功能进行传播。很多用户格式化系统分区后重装，访问其他磁盘，立即再次中DU。
8.最终目的是下载更多木马、后门程序。用户最后受损失的情况正是取决于此。

■传播方式及解决办法：
1.通过U盘、移动硬盘的自动播放功能传播。
2.A V终结者最初的来源是通过大量劫持网络会话，利用网站漏洞下载传播。和前一段时间ARP攻击的病DU泛滥有关。
你中的这个病DU是“A V终结者”，也就是帕虫病DU，或者8位随机数字字母病DU
“A V终结者”中DU后5步解决方案-以及最新4.2版本专杀工具下载[屏蔽DU字]http://hi.baidu.com/qwwwl/blog/item/2c55a8eff3c93234adafd5df.html
■防范措施
对于病DU而言，良好的防范措施，好过中DU之后再绞尽脑汁去寻找查杀方法，而且一旦感染该病DU，清除过程相当复杂，因此，在采访中，金山、江民、瑞星等几家公司的反病DU专家们向记者提供了针对该病DU防范措施：

1.保管好自己的U盘，MP3、移动硬盘等移动储存的使用，当外来U盘接入电脑时，请先不要急于双击打开，一定要先经过杀DU处理，建议采用具有U盘病DU免疫功能的杀DU软件，如KV2007独有的U盘盾技术，可以免疫所有U盘病DU通过双击U盘时运行。

2. 给系统打好补丁程序，尤其是MS06-014和MS07-17这两个补丁，目前绝大部分的网页木马都是通过这两个漏洞入侵到计算机里面的。

3. 即时更新杀DU软件病DU库，做到定时升级，定时杀DU。
4.安装软件要到正规网站下载，避免软件安装包被捆绑进木马病DU。
5.关闭windows的自动播放功能。

Answer 2

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