Question

关于win7电脑不能正常关机的问题，急啊~~~~在线等~~~

我的本本是戴尔15R457，安装的是win7家庭旗舰版，昨天晚上说关机，结果按了开始键的关机后电脑显示正在关机，然后2秒后发出了一声开机声音，然后屏幕就变成了开机输入密码的界面，我输入密码再按开始键关机又是输入登陆密码的界面~~用过360和金山杀毒，都说没中毒，但就是一直管不了机，最后只有强制关的机，但这个对本本貌似不好~~有没有谁知道怎么弄啊，除了重装系统之外的~~粘贴复制的就不要来了，我已经试过了，根本没用~~

Answer 1

几种可能的原因：
1，此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时，使用了Windows系统的快速关机功能，从而引发该故障，其解决方法如下：点击“开始”—“运行”—“msconfig”，再在“系统配置实用程序”面板中选择高级，将其中“禁用快速关机”选中，重新启动计算机即可予以解锋森碰决。
2，你这关键键被设定为注销的命令了！更改注册表搞定！
开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项，十六进制设为1。

3，系统设置在添乱
Windows默认情况下，当系统出银谈现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

4、系统设置被篡改。
“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“春卜确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

祝你成功~
我本军团：助人为本；以本会友!

Answer 2

可能bios设置问指源题
BIOS恢复出厂默认：
开机或者重启电脑按住DEL键，进唯稿态入BIOS.
找敬拍到 Load Fail-Safe Defaults 即系统预设的稳定参数.
按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车.
最后,也是最重要的选择Save&exit step(保存设置),当然直接按F10也可以.
按Y回车.自动重起.设置完毕。

追问

不知道为啥，刚才重启了一下按住del根本就没有出现你说的那个界面~~我的是戴尔哈，不知道要按哪个键~

追答

说明书应该有说哪个键进bios，你试下F2

Answer 3

会不会是哪个键按到了，要不然就用360杀毒里面的《强力杀毒模式》就一定可以

追问

恩，话说我昨晚试过了，还是没用啊~~

追答

那那那，这个我就不懂了

Answer 4

建议先用360急救箱扫描一边，BIOS恢复默认迟茄拆值，你又不想重装，其实什么都试过了，重装是必须的，因为系统文件异常也会导致重启码枣，这些都试过了情况依旧，就要纳薯考虑硬件问题了，首先怀疑电源和主板

追问

话说我本本刚买不到2星期，不会有硬件问题吧~我们老实说硬件故障很少的~~我也不想返厂修~

Answer 5

你自能重装系统 别的没办法