Question

我爸爸今年购买了平安保险，前几天去医院住院了，可是不但不理赔还说我们骗保，且拒赔今年交的6000元

在买保险的时候，要填一个身体表，业务员说全部填正常就可以，买保险就是为了有病治病，没病养老，我爸爸这几年身体状况不好，血压、血脂都偏高，可是他们也不懂，同时也被业务员说糊涂了，说只有住院都可以报，而且保险公司方面也没要检查身体，只有一个例行检查的电话客户回访，之后，一次不小心把腰扭伤了，同时那几天头晕，想着，那就好好的去医院检查检查，能报就报，不能报也就算了，就这样，之后理赔说我们在投保以前没说有这些病史，然后会解除合同，并且可能会连今年交的6000多保险金也不会退，求帮忙！明天就要和妈妈一起去保险公司找理赔，到时怎么做才能将钱要过来啊？？？？

Answer 1

因为业务员欺骗误导客户，而保险公司在接到客户投保后会有电话回访，确认保单真实性，如是否如实填写健康信息，是否亲笔签名等，客户确认正确后才予以承保的！
但是客户此份保单已经成立，而信息不属实，也就是说违反了我国《合同法》规定，属于欺骗保险公司，保险公司有权利按照法律规定没收客户的保险费！

现在市场上的客户投诉70%源于业务员欺骗误导！这是客户必须重视的问题，保险公司和产品现在必须作为次要考虑条件！业务员的专业和诚信成了至关重要的因素，对客户来说起是一大考验，找个素质高能真正帮助自己的业务员就像“大海捞针”！

Answer 2

当初买社会保险就没有这么多麻烦的，交费低保障高国家的。现在你被动了。看样子你要吃大亏了。

Answer 3

首先说明的是你是不是带病投保，如果没有的话；腰扭伤是可以按意外报销的。如果是门诊看病是不可以报销的。如果是带病投保的话保费是不退还的。

追问

在投保之间有几年的高血压，现在理赔给不给钱都不重要，保险公司说合约解除，那我们的保险金能不能要回呢？

追答

你爸爸这次要做什么理赔啊？

追问

是今年六月份买的，6000一年，前几天因为意外腰伤了，住院花了4000，到保险公司报，结果告知他们查出我爸爸有病史，不但拒绝赔付还说解除合同且步退还保险金，就相于6000的保险额被他们没收了！明天就要去找理财的说，不知道怎么办才能要回自己交的钱

追答

首先你要说明的是你在投保时候是不是如实告知了。保险法是有规定的，如果不如实告知保费是不退换的。

Answer 4

1.都是业务员惹的祸。不职业就想自己挣钱！害人。
2.没别的办法，就把过程跟保险公司说一下。找个记者去可能会管用。

Answer 5

估计赔是没的赔，因为重疾保险有一个等待期，但是有办法能把保险金要回来的，因为明显是保险公司的业务为了做业务，没有尽到如实告实，还有就是一要恶一点，保险公司是欺软强硬的。