Question

电脑中病毒，桌面文件夹内的文件无权访问了

我的电脑中了一种病毒，但查不出来是什么病毒，它的症状是这样的：
我在桌面上新建一个普通的文件夹
然后我在桌面上再新建一个普通的文档，例如word文档
然后我把这个word文档拖到这个新建文件夹中
再打开这个word文档，就提示无权访问
同样的，我在桌面上再新建一个文件夹（2）
把这个文件夹（2）拖到第一个新建的文件夹内
这个文件夹（2）也打不开
并且也不能复制和剪切
也删除不掉
用360强力删除有时候能删掉，有时候删不掉，当删不掉的时候，这个文件夹又会自己改名字
真是头疼，请问高手这是什么病毒，应该如何查杀？

Answer 1

你好 删除顽固文件和文件夹的方法如下：
1.360系统急救箱——系统修复——全选修复 重启
2.360系统急救箱——急救 重启
3.360安全卫士——清理插件
4.360安全卫士——功能大全——文件粉碎机——添加文件——粉碎
5.安装unlocker解锁删除工具
右键你要删除的文件 选择unlocker或者把文件拖到unlocker中 弹出个窗口 在操作下拉框里 选择你要执行对这个文件的动作 即：删除 然后确定就可以了
6.开机F8进入安全模式下删除
7.利用系统工具盘进入PE系统下删除
——————————————————————————随风飘唐

Answer 2

这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：1、双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。 2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。

Answer 3

建议你重新做个系统，别打开其他盘，直接杀毒，换个杀毒软件，再在安全模式下在杀一遍毒，这样最省事，要么你就逐项去检查注册表，看呢项有问题就给改过来，然后在断网的情况下判断下是你出现这种情况的前后你下载过什么东西，给删了

Answer 4

 您好：如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 5

j建议别用杀毒软件了，找几个专杀试试，虽然不知道是什么病毒，但可以多试几种，还用，最好用360的系统修复这类软件扫一遍系统，祝你早日摆脱