Question

关于笔记本电池

E4202YC，刚买三个月，第一天回家就充放电过，电池能用近3个小时，出于保护电池，设置为低于35%在充电，但是前天使用电池时，原本还有74%的电池一下子就没了，以前开机时也出现过电池电量为1%，而且充电很快，只是没在意，昨天测试了下电池，第一次充电很快充满了，不过用了27分钟就没电了，第二次充电用了50分钟，使用58分钟后没电，第三次充电变慢了，充满用了一个半小时，也用了一个半小时，第四次充电用了2个小时，使用2个小时后还剩10%，测试过程中，前三次都是电池电量降至某一数值时突然降至1%，这是什么情况啊

Answer 1

1、更新系统补丁
2、去官网下载系统对应的最新的芯片组驱动，电源管理驱动，电源管理软件，安装上，记得按完一个重启后再按另一个软件或驱动。顺序是芯片组，电源管理驱动，电源管理软件
3、 在不接外接电源的情况下，将电量使用到10%左右，然后关机充电，大概5-10个小时就可以了，可以到12个小时，没关系的。拔掉外接电源，使用电池，看看怎么样。如果还是这样的话，就再使用电池到10%左右，关机，充电。
4、 如果还是有突然掉电的情况，赶紧送售后吧。电池是6个月保修的。可以免费直接换电池的。

Answer 2

电池有问题，还有新电池和手机电池一样是锂电，带记忆的，所以前三次要完全充放电。一般要设为低于5%再充电，如果停电用电池就用干净，再充电。

Answer 3

电池质量问题么，这个跟电动车一样， 开始用的时候满的很正常，当用到损坏的部分时，电突然就没了，充电池也是一样，损坏的部分不能充满，只能冲部分，所以你冲时间长用的也长点，不过一道损坏的部分就没电了

Answer 4

建议如果长期不用电池而采用AC适配器供电的话，最好给笔记本电池留上40%--50%的余电让其自放电，如果没有电量的话让电池自放，很容易出问题甚至报废。你想啊，自放电肯定是要放的，但是里面没电了你让它放什么啊，不出问题才怪！

追问

还在保修期内，可以维修吗？要钱吗？

Answer 5

可能是因为电池管理软件的问题吧。你上官网看看有没有电池管理软件的更新

Answer 6

笔记本电池是靠好几个电池芯并联提供电的，你这情况明显是电池中的某个或几个电池芯坏了。平常用电源线凑合着过吧，实在不行再买块电池，一两百就差不多了