网上买了东西,对方客服没有反应,快递公司有没有责任退货?
如题,今天买了个东西,结果联系客服,就没有反应了,打电话给快递公司,快递公司说非得对方说换货或者退货才行。那么24小时内,快递公司有没有可以退货的相关法律条款?...
如题,今天买了个东西,结果联系客服,就没有反应了,打电话给快递公司,快递公司说非得对方说换货或者退货才行。
那么24小时内,快递公司有没有可以退货的相关法律条款? 展开
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5个回答
朗深技术(长沙欧尼达)
2018-10-31 广告
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自己没说明白。是你自己买了东西不喜欢想退货。还是货物损坏了需要退货。快递公司只是负责送货跟卖家没什么关系。他们只负责接东西和送东西。如果是他们损坏了而你又签收了。那没办法只能和卖家进行协商。
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你拒绝签收就可以退回去,但是,退货最好是和客服沟通好,保护你的权益!
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我没看明白你的意思,,,你是说你买的东西已经走了快递了,但是你现在不想要了?是这样吗?
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2016-01-09
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精神正常
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