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三星手机无法发送彩信

三星手机无法发送彩信

手机开通了彩信,但最近发彩信时总是显示“连接服务器失败”。
多媒体设置
IP地址：10.0.0.172
端口号：9201
服务器名称：移动梦网
地址：mmsc.monternet.com
用户名：wap
密码：***
希望各位帮帮忙，如能解决，额外加50分

Answer 1

一、无法接收彩信业务的原因如下：
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2、号码未开通上网功能；
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

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