Question

电脑无法启动，请高手帮忙。

开机只出现主板信息，有时电脑会自检，但是，不能通过，出现黑屏，但有光标闪烁；有时候电脑不能通过自检，要通过Delete键才能自检。当出现：auto-detecting sata 1 或ultra dma mode-4的字幕时，机器卡死！无奈之下，只好重装系统了。放人光盘后，经过以上反复操作时，电脑偶尔出现安装系统的信息，然后，通过鼠标点击“安装”，电脑经过检测后，不能进入安装程序。再接下来，关机，开机等一系列的操作后，电脑出现“安装系统的信息”，通过鼠标点击光盘中的其他程序时，屏幕会有反映，进入微型系统时，电脑有时会通过自检，进入界面，也可以进入“我的文档”和“我的电脑”。就是无法“安装程序”。问：大师：这种故障如何排除。问题到底出在哪里？

Answer 1

哎

一 硬盘坏了 可能性78%
用diskgenius 检查坏道

二 主板有问题 可能性 20%
拿去维修处检查 但是这个时好时坏问题 估计比较难查
建议换主板

三 电源问题 可能性1%
你可以找个好电源换上试试 要是问题解决 那就是电源问题 买个也不贵

做过多年集团公司网管

希望能帮到您

有疑问请追问 满意记得采纳

追问

如何用diskgenius 检查坏道
谢谢

追答

http://wenku.baidu.com/view/318a9920192e45361066f5b5.html

百度上找到的 教程

参考资料： http://wenku.baidu.com/view/318a9920192e45361066f5b5.html

Answer 2

根据你的描述，基本确定是硬盘的问题。
首先确定出现这个问题前有没有移动电脑，有时会因为移动电脑，或时间久了电脑内部硬件接触不良而无法正常工作，甚至系统根本无法识别出已有的正常硬件。
解决办法是，将主机断电后把硬件拔下来，用橡皮擦擦一下硬件金手指，就是与主板接触的部分，再插回主板。再将硬件数据线和电源线拔下，重新插上并注意是否插牢固了。

你的硬盘出现这种情况，也极有可能是硬盘有错误，先用微型系统检查磁盘错误，进行磁盘整理和检查磁盘坏道。如果非物理坏道，进行完上述操作通常都能让硬盘恢复正常。但如果是物理坏道，建议更换新硬盘。一般出现物理坏道的硬盘，其寿命都不会太长了，就算处理后能用，也不要用来保存重要数据文件，因为这样的硬盘已经不可靠了。反正现在硬盘也便宜，还是更换新硬盘吧。

有问题请追问。

追问

您好。谢谢您的回答。我这台电脑已经几个月没有用了，也有过长距离的搬动，对内存条也进行了擦拭，其他地方没有检查过。再问大师：买硬盘要注意哪些要点？谢谢。

追答

现在硬盘也便宜，注意买盒装正品的吧！
还有就是500GB和1000GB（1T）的价差也不过才80元左右，建议选择1000GB的“希捷Barracuda 1TB SATA 6Gb/s 7200.12（ST31000524AS）”，还就是如果你的电脑比较老，可能主板不认大容量硬盘，这种情况只要升级主板BIOS就可以了。但如果主板不支持SATA接口，那就只能买IDE接口的了。

Answer 3

不是

Answer 4

同意沧海兄弟的看法，硬盘故障的可能性很大，不过建议你先换根硬盘线以及主板接口试试！

追问

谢谢

Answer 5