Question

Symbol DS6708 二维码条码扫描枪是USB接口，而我使用的软件里面只有COM端口设置，有什么方法能解决？

有个Xenon二维码条码扫描枪也是USB接口的，但它带了个驱动，安装好之后，查看设备管理器里面就会多了个COM3端口，在软件里面设置好端口COM3就能使用，现在用的Symbol DS6708 二维码条码扫描枪是USB接口，系统自认驱动后，设备管理器里面就多了个键盘硬件，有什么办法或者转换线类的能解决COM端口设置问题

Answer 1

Xenon的应该是霍尼韦尔的扫描枪，它有USB模拟串口驱动的功能。symbol的貌似没有这个功能，你可以再确认一下，如果不行，换一条symbol的串口线就可以了。

追问

网上搜索的symbol的串口线 一头是母口的另一头是网线头，怎么插

追答

母口接电脑，网线头接扫描枪

Answer 2

你好
我是Honeywell的技术支持，Xenon二维扫描枪（1900）是Honeywell的产品，像你那样描述是把Xenon设置成虚拟串口模式了。而6708是没有这个功能，需要换串口线才可以的。
有什么疑问可以直接联系我，百度名就是QQ

追问

6708怎么换串口线？现在网上搜索到都是USB转串口，串口跟USB口怎么对插

追答

可以直接换原装串口线的，然后再加一个电源
就是把USB线直接取下来，换成串口线

追问

能否详细点 ，毕竟花了2千多块买的，没有十分的把握不敢乱改啊，到时候换也换不掉

追答

扫描枪的数据线是可以取下来的，用针拨一下卡扣就可以拿下
再把串口线和电源插上，再设置RS232就可以了

Answer 3

可以找深圳玖锐技术免费在线帮你搞定这个问题，玖锐技术是Symbol中国区总代，技术实力强，详情可以看玖锐网联系玖锐技术支持人员

Answer 4

Xenon是用的虚拟串口，你设置成USB口不就可以了吗。