在建设银行的自动柜员机存款时被吞款怎么办?

晚上去建设银行的自动柜员机存款时被吞款,钱吃了,但没有到帐上打了95533可是扯了半天最后对方说明天会查出来可是明天如何证明我到底存了多少呢?由于事情很急,请不了解具体办... 晚上去建设银行的自动柜员机存款时被吞款,
钱吃了,但没有到帐上
打了95533
可是扯了半天
最后对方说明天会查出来
可是明天如何证明我到底存了多少呢?
由于事情很急,请不了解具体办事流程的人不要随便做答,谢谢
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佳爷说历史
高粉答主

2019-07-11 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
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首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走。

其次,要保存好机器打印出来的凭证。最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。

任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控。由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失。

扩展资料

建设银行账户资金被骗,处理方法:

若用户的账户资金被骗,建议用户立即向公安机关报案,如有需要,建行会积极配合公安机关进行相关协查。如用户已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性,建议用户尽快通过95533、建行网点、网银或手机银行挂失该账户。

为确保用户的资金安全,再次提醒用户切勿向陌生人办理转账或支付,在办理交易时,请确认收款人的真实身份后再进行交易。   

参考资料来源:建设银行-账户资金被骗,怎么办

参考资料来源:凤凰网-钱被ATM吞了怎么办?

股城网客服
2023-01-10 · 专注科普财经基础知识
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首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走。

其次,要保存好机器打印出来的凭证。最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。

任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控。由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失。

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建设银行账户资金被骗,处理方法:

若用户的账户资金被骗,建议用户立即向公安机关报案,如有需要,建行会积极配合公安机关进行相关协查。如用户已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性,建议用户尽快通过95533、建行网点、网银或手机银行挂失该账户。

为确保用户的资金安全,再次提醒用户切勿向陌生人办理转账或支付,在办理交易时,请确认收款人的真实身份后再进行交易。   

参考资料来源:建设银行-账户资金被骗,怎么办

参考资料来源:凤凰网-钱被ATM吞了怎么办?

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xyz12341234zd
推荐于2017-09-22 · 知道合伙人金融证券行家
xyz12341234zd
知道合伙人金融证券行家
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在建设银行的自动柜员机存款时被吞款:

  1. 检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;

  2. 如使用银行卡存取款,请取回银行卡,避免超时吞卡

  3. 拍照记录事件,记录事件发生时间;

  4. 致电银行告知吞钞情况,并告知是哪个取款机;

  5. 三日后即可得到妥善处理;

  6. 如有异议请和银行联系;

  7. 如发现现金异常,请报警维权。

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bennyhome
推荐于2017-10-06 · TA获得超过1775个赞
知道小有建树答主
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没有太好的解决途径,一般就是拨打95533或者是当地银行的电话,他们的长短款部门会帮您解决的。

CDT收钞即使没有入帐或给您任何凭据,内部流水打印机也会有相关记录的,再说还会对流水和钞箱里的现金进行核对,放心,他们会帮您入帐或退回的。

大约3-7天吧
本回答被提问者采纳
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拓一
2007-08-08 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:63
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如果旁边有建行的柜台.可以去跟他们说.上次我同事也是这种情况.叫旁边的营业员过来,查一下柜员机的交易记录.再从营业柜台转过去就可以的.不过一般营业员都不太愿意马上帮你办.
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